Mentions légales
Informations sur l’entreprise
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Nom de l’entreprise : Merlix Global LLC
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Adresse e-mail : support@merlixglobal.com
Hébergement du site
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Hébergeur : Shopify Inc.
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Adresse : 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
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Téléphone : +1-888-746-7439
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E-mail : assistance@shopify.com
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, logos, éléments graphiques, charte visuelle, etc.) sont la propriété exclusive de Merlix Global LLC, sauf mention contraire expresse.
Toute reproduction, modification, diffusion ou réutilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable de Merlix Global LLC est strictement interdite.
Protection des données personnelles
Responsable du traitement : Merlix Global LLC – support@merlixglobal.com
Données collectées
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le service après-vente et la relation client,
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Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
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Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@merlixglobal.com.
Conditions générales de vente (CGV)
Commandes
Les commandes sont réalisées exclusivement en ligne via le Site. Toute commande validée implique l’acceptation des prix, descriptifs et présentes conditions.
Paiement
Les paiements sont sécurisés. Plusieurs moyens de paiement sont proposés (carte bancaire, solutions de paiement partenaires).
Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais communiqués sont indicatifs et peuvent varier selon la destination ou la période d’activité.
Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Garantie et service après-vente
Nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Médiation
En cas de différend, vous pouvez recourir à un service de médiation de la consommation reconnu afin de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Loi applicable
Les présentes mentions légales et conditions sont soumises à la législation en vigueur aux États-Unis. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège de Merlix Global LLC seront seuls compétents.